Customer Success Manager - Superlógica - Campinas

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  • Superlógica Tecnologias
  • Campinas/SP and Remote
  • Full-time employee
  • Opportunity also for persons with disabilities
Customer Success Manager - Superlógica - Campinas

Job description

A área de Customer Success atua com pessoas com experiência em atendimento ao cliente e foco em gerar valor ao negócio.


Este profissional terá foco na condução da equipe responsável por construir e desenvolver fortes relações com clientes, liderando, promovendo melhorias e manutenção na retenção. Será responsável também por engajar e por cobrar as metas estipuladas na área, sempre trabalhando em concomitância com outras áreas.


O Customer Success Manager também desenvolverá novos negócios para o cliente, além de identificar novas oportunidades com o uso dos produtos Superlógica. Seu trabalho é estar próximo e acompanhar à equipe para melhor direcionamento do relacionamento com os clientes, garantindo assim a satisfação com nossos serviços.

Main responsibilities

Requirements and skills




Desejáveis


Conhecimento em produtos SAAS e Experiência com monitoramento de indicadores de resultado;‍‍

Additional information

Fazendo parte da Superlógica, você terá:



Além de:


Conheça a Superlógica

Nosso propósito é transformar o mundo através do empreendedorismo! 


Fazemos isso criando produtos e serviços inovadores, ousados, úteis e apoiamos a transformação na mentalidade das empresas, trazendo palestrantes internacionais e nacionais em eventos como o Superlógica Xperience e o Superlógica Next.


Somos líderes no mercado de software de gestão financeira para empresas de pagamentos recorrentes como administradoras de condomínios, imobiliárias, SaaS e serviços por assinatura.


Isso é ser superlógico!

A nossa cultura é o nosso principal ativo intangível. Nos dá a coragem, a humanidade, a ousadia e força necessárias para transformar o mundo através do empreendedorismo. Ela nos torna uma empresa sempre à frente em busca de inovação e desafios.


O que nos move é resolver problemas, melhorar as experiências dos clientes e contribuir para um mundo melhor, mais justo e humano.


Somos centrados em pessoas e resultados de longo prazo em um ambiente colaborativo, que valoriza a transparência, experimentação e ousadia. 


Queremos transformar o mundo! Construímos equipes diversas porque acreditamos na força e poder da inclusão e diversidade para promover esta transformação. Por isso, todas as vagas da Superlógica têm preferência para inclusão e diversidade. Se você é Pessoa com Deficiência (PcD), LGBTQIA+, mulher, indígena, pessoa preta e/ou estrangeiro (a), sinta-se à vontade para conhecer a nossa cultura, propósito e, claro, candidatar-se! Você é uma pessoa muito bem-vinda!

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